せっかく申し込んだけれど、何らかの理由で、
ディズニープラスを退会しようとした時、
自分で手続きができない場合もあるかと思います。
ドコモユーザーであれば、もちろんドコモショップにて解約・退会することができます。
ショップへ行って、店員さんにディズニープラスを退会したいと伝えましょう。
そうすれば、退会手続きを行ってくれます。
ただ、携帯ショップはなかなか混んでいることも多く、
タイミングによっては時間がかかってしまうかもしれません。
インターネットで予約をしておけば、お知らせメールも届きますし、
店舗の混雑状況で多少ずれることがあっても、
基本的には予約した時間に対応してもらえます。
ディズニープラスを退会したいとき、自分での手続きが難しい方は、
ドコモユーザーであればショップにて解約・退会することもできます。
ショップへ行って、店員さんにディズニープラスを退会したいと伝えましょう。
店舗へ出向く際には、ぜひ来店予約を忘れずに行ってくださいね。
dアカウントだけでディズニープラス解約は?My docomoにログインできればいけるはず!?
次に、自分でdアカウントを使用して解約する方法をご紹介します。
dアカウントはディズニープラスへ登録する前に作成したアカウントで、
My docomoにログインして簡単に手続きを行うことができます。
パソコンやスマートフォンなどで、My docomoへdアカウントでログインします。
右下にログインアイコンがありますので、契約した際のIDを入力してください。
My docomoの「契約内容・手続き」を選択します。
「ご契約中の主なサービス」または「全てのご契約内容の確認」の中に、
ディズニープラスがあります。
右端の「解約」をクリックすれば、解約ページに移動します。
注意事項を確認し、「同意する」にチェックを入れてください。
解約のメールがどこに送られるかを確認し、手続きは完了です。
手続きが完了したメールが送られてきますので、確認しておいてください。
dアカウントはディズニープラスへ登録する前に作成したアカウントで、
My docomoにログインして簡単に手続きを行うことができます。
ディズニープラス解約の確認はMy docomo⇒契約内容・手続きからコンテンツ履歴へ!
手続きが完了したら、きちんと処理されているかが気になりますよね。
先程ご紹介したMy docomoのページで、手続きが完了したか簡単に確認することができます。
上でご紹介した同じ手順でMy docomoへdアカウントでログインします。
(ディズニープラスを退会しただけなら、dアカウントは消えていません)
My docomoの「契約内容・手続き」を選択します。
下の「全てのご契約内容の確認」の中に、ディズニープラスがあります。
項目が「未契約」になっているかどうかチェックしてください。
未契約になっていれば、解約は完了しています。
手続きが完了したら、先程ご紹介したMy docomoで、
退会できているかどうかすぐに確認することができます。
そのためにも、dアカウントとディズニーアカウントは、
消さずに残しておくことをおすすめします。
ディズニープラスの解約方法は?難しい方はドコモインフォメーションから電話でも◎
ディズニープラス解約はドコモ以外も同じ!解約理由アンケートに答えてMy docomoへ!
ディズニープラス解約後の再開は?初回無料は適用されず再入会日に初回課金が発生!
一度は止めてしまったけれど、やっぱりディズニープラスを再開したい!となった場合。
こちらも簡単に手続きをすることができます。
ただし、初回でない申し込みは、再入会した日から課金が始まりますので、
注意してくださいね。
dアカウントとディズニーアカウントがあれば、再開方法はとても簡単です。
退会確認をした際に使用した方法で、すぐ手続きが完了します。
まずはMy docomoへdアカウントでログインします。
My docomoの「契約内容・手続き」を選択します。
下の「全てのご契約内容の確認」の中に、ディズニープラスがあります。
項目が「未契約」になっているはずですので、「申込」をクリック。
すると申し込みのページに移動します。
そうしたら最初にしたように、手続きをしていけば完了します。
やっぱりディズニープラスを再開したい!となった場合。
簡単に手続きをすることができます。
ただし、初回でない申し込みは、再入会した日から課金が始まりますので注意してくださいね。
再開(2度目)になる場合は、可能なら月初めの申し込みがお得です。
まとめ
ディズニープラスの退会は、dアカウントさえあればとても簡単です。
My docomoへログインして、手順に従っていくだけで簡単に手続きを行うことができます。
そのためにも、dアカウントとディズニーアカウントは残しておくことをおすすめします。
もし何かの理由で手続きができない場合は、
ドコモショップでも店員さんに手続きをしてもらえます。
その際は電話かインターネットで、来店予約を忘れずに行ってください。
同時に再開も、とても簡単に行えます。
もちろんこの場合は初回ではありませんので、無料期間がありません。
ディズニープラスを再開するタイミングも、注意してくださいね。