dアニメストアには解約金はありませんが、31日間の無料期間を過ぎた場合は、
自動的に月額料金が発生してしまうので気を付けてください。
月額料金を支払いたくない場合や、無料体験だけで終わらせたい場合には、
必ず無料期間の最終日までに解約手続きを完了させてください。
dアニメストアの解約方法は主に以下の3通りあります。
1. dアニメストアの公式サイトから解約する方法
2. dアニメストアのアプリから解約する方法
3. 電話で解約する方法
dアニメストアの公式サイトから解約する場合は、
トップページの一番下まで下がり、
「解約」と表示されている箇所を選択してください。
それ以降は、画面に表示された説明に従って解約手続きを行ってください。
dアニメストアのアプリから解約する場合は、
dアニメストアトップページ下部にある、
「解約」を選択して手続きを進めていきます。
注意点として、dアニメストアのアプリを消去しただけでは解約したことになりません。
dアニメストアの解約は、
ドコモの携帯電話を利用している場合は、
ドコモのインフォメーションセンター151に電話をすれば解約手続きができます。
一般電話などの場合は番号が異なるので注意してください。
一般電話などからかける場合は、0120-800-000です。
電話で解約する場合、あなたが現在使用しているdアカウントが必要になります。
必ず手元に用意しておいてください。
dアニメストアの解約確認は、
ドコモオンライン手続きのdアニメで、「未契約」と表示されていれば、
解約手続きは完了されています。
また、dアニメストアの解約手続きの最後で、
「dアニメストアの注意事項に同意する」、というチェック項目があり、
そこで解約完了のメールを受け取るかどうかを聞かれます。
メールを受け取る設定にしておけば、解約完了したと分かるので安心できます。
今回は、dアニメストアの解約方法や確認方法について、
解約時の注意点と一緒に紹介していきます。
dアニメストアの解約ベストタイミングとは？再契約だと無料期間はないので注意を
dアニメストア解約のベストタイミングは？毎月1日に課金されるので月末がおすすめ！
dアニメストア解約確認はどうやる？ドコモオンライン手続きのdアニメ「未契約」を確認！
dアニメストアの解約確認は、dアニメストアの公式サイト上で確認することができます。
また、ドコモオンライン手続きでも、dアニメの解約確認をすることが可能です。
「全てのご契約内容の確認」の欄で、dアニメストアのところが「申込」となっていれば、
「未契約」という意味を表しているので、解約できていることになります。
dアニメストアの解約確認は、ドコモからの自動送信メールで確認することもできます。
dアニメストアを解約する時に、最後に受付確認メールの受信の有無について聞かれます。
ここで「送信する」を選んでおくと、解約が完了したというメールが自動で送信されます。
dアニメストアの解約確認が、自動送信のメールだけでは不安だという場合は、
dアニメストア公式サイトやドコモオンライン手続きで確認すると安心です。
dアニメストア解約は電話でできる？ドコモユーザーは151に電話して解約できる？
dアニメストアの解約は電話でも行うことができます。
その場合は、ドコモのインフォメーションセンターに電話をすることで解約ができます。
ドコモの携帯電話を利用している場合は、151に電話をかけてください。
ドコモの携帯電話を利用していない場合は、0120-800-000に電話をかけます。
dアニメストアを電話で解約する場合、現在使用しているdアカウントが必要になります。
電話をかける前に、現在使用しているdアカウントを必ず手元に用意しておいてください。
dアニメストアの解約は電話でもできるのですが、時間帯によっては混雑しています。
特に平日のお昼頃や、土日などは混み合っているのでとても繋がりにくいです。
しかし、平日の午前中や午後の4時頃なら、若干空いているので電話が繋がりやすいです。
時間に余裕があるのであれば、平日の午前中や午後の4時頃に電話をかけると、
長時間待つことなく比較的スムーズに解約手続きが行えると思いますよ。
電話で解約する場合は、なるべく無料期間には余裕を持ったほうがいいです。
無料期間ギリギリで解約するとなると、間に合わなかった場合が大変だからです。
余裕を持って解約手続きができるように、無料期間をきちんと把握しておいてください。
dアニメストア解約はアプリでできる！dアニメストアトップページ下部の「解約」から！
dアニメストアの解約はアプリ上で行うこともできます。
dアニメストアのアプリを開いたら、
トップページの一番下まで下がって、
「解約」と表示されている箇所を選択してください。
「解約」を選択した後は、画面に表示されている説明に従いながら、
手順を進めていけば解約することができます。
dアニメストアのアプリから解約した場合、稀にエラーになってしまうことがあります。
これに関しては、dアニメストアの公式サイトにも書かれていますが、
「H92エラー」が表示された場合は、
モバイル回線に変更して解約するか、
ブラウザ版のアプリでMy docomoにアクセスして解約してみてください。
まとめ
今回は、dアニメストアを解約する方法と解約確認する方法を紹介しました。
dアニメストアには解約金はありませんが、
無料期間を過ぎると更新されてしまい、
その時点で月額料金が発生するので注意が必要です。
dアニメストアを解約するためには、
dアニメストア公式サイト、dアニメストアのアプリ、
ドコモのインフォメーションセンターへ電話、今回紹介した手順で解約をしてください。
dアニメストアの公式サイトやdアニメストアのアプリからの解約方法は、
トップページで一番下までスクロールして「解約」を選びます。
解約の手続きが終わるまで画面を閉じたりせず最後まで行います。
注意すべきポイントは、dアニメストアのアプリを消しただけでは、
dアニメストアが解約されたことにはならない点です。
アプリを消せば解約できたと勘違いしている人も意外と多いので、
アプリの消去だけでは解約にはならないということを知っておいてください。
dアニメストアの解約確認は、ドコモから届くメールや、
dアニメストアの公式サイトでも確認することができます。
ドコモオンライン手続きでdアニメの「未契約」を確認することで、
解約されているかが分かるので覚えておいてください。
dアニメストアの解約は電話で行うことも可能です。
ドコモの携帯を使っている人は「151」へ、使っていない人は「0120-800-000」です。
電話で解約する場合、平日の午前中か夕方頃が比較的空いています。