AbemaTVの解約メールがこない!?解約方法と解約確認の方法をおさらい!

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AbemaTVの解約メールがこない場合は解約できていない可能性があります

正しく解約ができていれば、必ず解約メールが届くようになっています。

 

解約メールがこない場合は迷惑メールに振り分けられていないかを確認してください

迷惑メールのところにも届いていなければもう一度解約手続きを行ってみてください

 

今回の記事では解約方法と解約確認の方法をおさらいしていきます。

 

AbemaTVの解約方法は登録したときの端末によって異なります

 

パソコンのブラウザから登録した場合は、Abema公式サイトから解約します。

iPhoneやiPadのiOSアプリから登録した場合は、Abemaアプリから解約します。

Android端末から登録した場合も、Abemaアプリから解約をしてください。

 

今回は、AbemaTVの解約メールがこない場合の対処方法や原因を紹介します。

解約できたか不安な人でも、この記事を読めば解決するので、是非参考にしてください。

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AbemaTVのプレミアム会員を解約する方法!正しく解約できたか確認!

AbemaTVのプレミアム会員を解約するにはアプリもしくは公式サイトから行います

注意点として、登録したときの決済手段によって解約方法が異なるので気を付けましょう。

iPhoneやiPadの場合

iPhoneやiPadなどの端末からiTunes Store決済で登録した場合
解約するときはAbemaのアプリから行ってください

 

以下に解約の手順を紹介します。

 

1. Abemaのアプリを開く
2. メニューの「マイページ」から「視聴プラン」を選択する
3. 「解約」を選択する
4. サブスクリプション画面が表示されるので「Abema」を選択する
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する
6. 確認メッセージが出るので「確認」を選択する

 

解約できたかどうか確認する方法は以下の通りです。

 

端末の「設定」を開き、一番上のApple IDを選択します。

サブスクリプション」を選んで「Abema」を選択します。

「サブスクリプションをキャンセルする」と表示されていなければOKです。

Android端末の場合

Android端末からグーグルプレイストア決済で登録した場合
解約するときはグーグルプレイストアから行ってください

 

解約の手順は以下の通りです。

 

1. Abemaのアプリを開く
2. メニューから「マイページ」を選択する
3. 「視聴プラン」を選択する
4. 「Google Playストアから解約」を選択する
5. 「定期購入を管理」を選択する
6. 「Abema」を選択する
7. 「定期購入を解約」を選択する
8. 解約の理由を選んで「次へ」を選択する
9. 「定期購入を解約」を選択する

 

解約できたかどうか確認するには以下の手順で行います。

 

グーグルプレイストアを開き、メニューから「定期購入」を選択し、
Abema」を選択してください。

「何月何日に解約されます」と表示されていれば解約はできています。

ブラウザからクレジットカード決済・キャリア決済で登録した場合

ブラウザからクレジットカード決済・キャリア決済で登録した場合
解約するとはAbema公式サイトから行ってください

 

解約の手順は以下の通りです。

 

1. Abema公式サイトへアクセス
2. 「視聴プラン」を選択する
3. 登録情報の画面で「解約する」を選択する
4. 確認メッセージが出るので「解約する」を選択する

 

解約できたかどうか確認するには以下の手順で行います。

 

ブラウザからAbema公式サイトを開き、「視聴プラン」を選択します。

登録情報の画面で「解約済み」と表示されていれば解約できています。

AbemaTVの解約を忘れたかも!?契約中と解約済みではこんな違いが!

AbemaTVの有料会員に契約中は
動画ダウンロード機能、追っかけ再生機能、見逃しコメント機能が利用できます

 

また、有料会員の場合は通常では見れない番組も見ることができます。

 

AbemaTVを解約した後も契約期間の終了日まで続けてコンテンツを利用できます

解約済みの場合でも、契約期間の終了日までは契約中と同じように利用できます。

 

でも、解約したのに続けて視聴できると少し不安になってしまいますよね。

解約を忘れたのかもと思ってしまうこともあると思います。

 

この場合、解約できたか確認することで不安は解消されます。

 

iPhoneやiPadで確認すると、契約中と解約済みではこんな違いがあります。

契約中の場合「サブスクリプションをキャンセルする」と表示され、
解約済みの場合「何月何日に終了予定」と表示されています。

 

Android端末の場合は、次のような違いがあります。

契約中の場合「定期購入を解約」と表示され、
解約済みの場合「何月何日に解約されます」と表示されています。

 

パソコンのブラウザの場合は、契約中だと「解約する」と表示されており、
解約が済んでいる場合「解約済み」と表示されています。

AbemaTVの解約メールを探す!迷惑メールに振り分けられているかも?

AbemaTVを解約すると必ず解約メールが届くようになっています

解約メールがこない場合は、迷惑メールに振り分けられているかもしれません。

 

迷惑メールのフォルダを確認して、解約メールがないかを確かめてみましょう。

 

AbemaTVを解約するときは、必ず登録したメールアドレスで解約します。

登録したメールアドレスで解約をしないと解約メールは届きません

 

解約メールがこない場合は、まず迷惑メールのフォルダを確認してみる。

見つからない場合は、登録したメールアドレスで再度解約手続きを行う。

 

解約できたか不安で焦るかもしれませんが、まずは上記の方法を試してみてください。

 

解約メールが迷惑メールに振り分けられてしまうと、きちんと解約ができていても、
メールの存在に気が付けないので、本当に解約できているのか不安になってしまいます。

 

解約メールを探すのと同時に、解約できているか端末上で確認しておくと安心ですよ。

まとめ

今回は、AbemaTVの解約メールがこない場合の対処方法や原因を紹介しました。

解約メールがこないときは迷惑メールに振り分けられている場合があります

ですので、迷惑メールのフォルダを一度確認してみてください。

 

また、解約するときは必ず登録したメールアドレスで行ってください。

登録したメールアドレスでないと解約ができないので注意しましょう

 

解約メールがこない場合、そもそも解約自体がうまくできていない可能性もあります。

解約方法は登録したときの決済手段によって異なるので、その点も気を付けましょう。

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