AbemaTVを解約したのに料金を払うケースとは次の二つが考えられます。
1. 有効期限の24時間前までに解約手続きをしなかった
2. 複数の端末で利用しており、正しく解約ができていなかった
AbemaTVを確実に解約する場合は、有効期限の24時間前までに解約をします。
有効期限まで24時間を切ってしまうと、その時点で料金が発生してしまいます。
解約のリミットは有効期限24時間前となり、過ぎてしまうと自動更新となります。
AbemaTVは複数の端末で利用できますが、
解約するときは登録時の端末、アカウントを使用して解約をするようにしてください。
複数の端末でAbemaTVを利用している人は注意するようにしてください。
確実に解約できているかどうかを確認する場合は、視聴プランから確認します。
今回は、AbemaTVを解約したのに料金を払うケースについて紹介します。
原因や対処法を紹介しながら、確実に解約する方法をお伝えします。
AbemaTVを解約したつもりなのにできていなくて困っている人は、
今回の記事を参考にして、是非役立ててみてください。
AbemaTVを解約したのに請求される罠!?有効期限24時間前がリミット！
AbemaTVの解約は必ず有効期限の24時間前までに行ってください。
有効期限24時間を切ってしまうと、その時点で自動更新となり料金が発生します。
有効期限24時間前が解約のリミットと覚えておいてください。
AbemaTVを解約したつもりなのに料金が請求されるといった場合、
このように解約のタイミングを勘違いしている人が多いです。
AbemaTVでは解約手続きを行っても、有効期限内は続けて視聴可能となっています。
次回からAbemaTVをもう利用するつもりがないのであれば、
できるだけ早めに解約手続きを行ってしまいましょう。
忘れないうちに早めに解約手続きを済ませておけば、
有効期限内は安心して番組を楽しめると思いますよ。
AbemaTVの解約に関しては少しわかりにくいところもありますが、
解約したつもりができていなかったなどとならないよう、しっかり覚えておきましょう。
例えば、有効期限の24時間前までにきちんと解約ができるように、
カレンダーやスマホなどでメモをしておくのも一つの手だと思います。
自分ならパソコンのカレンダーにメモをするなどと工夫をします。
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AbemaTVの解約の仕方！視聴方法によって解約手順が違うので要注意！
AbemaTVの解約の仕方は、視聴方法によって解約手順がそれぞれ異なります。
iPhoneやiPadの場合はアプリからサブスクリプションの画面へ、
Android端末の場合はアプリからGoogle Playストアの定期購入へ、
パソコンのブラウザの場合はAbema公式サイトへアクセスして解約をします。
それぞれの端末での解約の仕方を詳しく紹介していきます。
iPhoneやiPadの場合
1. アプリのメニューから「マイページ」を選択する
2. 「視聴プラン」を選択する
3. 「解約」を選択する
4. サブスクリプションの画面で「Abema」を選択する
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する
6. キャンセルの確認が表示されるので「確認」を選択する
Android端末の場合
1. アプリのメニューから「マイページ」を選択する
2. 「視聴プラン」を選択する
3. 「Google Playストアから解約」を選択する
4. 「定期購入を管理」を選択する
5. 「Abema」を選択する
6. 「定期購入を解約」を選択する
7. 解約理由が聞かれるので入力して、「次へ」を選択する
8. 最後に「定期購入を解約」を選択する
パソコンのブラウザの場合
1. Abemaの公式サイトへアクセスする
2. メニューから「視聴プラン」を選択する
3. 登録情報の画面で「解約する」を選択する
4. 確認メッセージが出るので「解約する」を選択する
どの視聴方法でも正しく解約ができると必ず解約完了メールが届きます。
解約完了メールがこない場合は解約できていない可能性もあります。
注意点として、AbemaTVの解約はアプリのアンインストールだけでは解約できません。
アンインストールしても契約中のままなので、勘違いしないようにしてください。
確かに、アンインストールしておけば解約できたと思ってしまいがちですが、
AbemaTVの場合は視聴方法によって正しく解約する必要があるので要注意です。
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AbemaTVを解約できたか確認したい！自分の登録状況を知っておこう！
AbemaTVを解約できたか確認する方法は決済手段ごとに異なります。
iPhoneやiPadの場合は端末の「設定」のサブスクリプションから、
Android端末の場合はGoogle Playストアから、
パソコンのブラウザの場合はAbema公式サイトから確認します。
解約確認の仕方をそれぞれ詳しく紹介していきます。
iPhoneやiPadの場合
1. 端末の「設定」からApple IDを選択する
2. 「サブスクリプション」を選択し、Abemaを選択する
3. 「サブスクリプションをキャンセルする」と表示されていなければOK
Android端末の場合
1. Google Playストアを起動する
2. メニューから「定期購入」を選択する
3. 「Abema」を選択する
4. 「何月何日に解約されます」と表示されていればOK
パソコンのブラウザの場合
1. Abema公式サイトへアクセスする
2. 「視聴プラン」を選択する
3. 「解約済み」と表示されていればOK
自分の登録状況についてはこれらの方法で確認できますが、
解約したときに送られてくる解約完了メールでも確認できます。
解約したときは必ず、解約完了メールを確認するようにしてください。
解約完了メールがこない場合は解約できていない可能性もあります。
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まとめ
今回は、AbemaTVを解約したのに料金を払うケースについて紹介しました。
AbemaTVを確実に解約するなら有効期限24時間前までに行うようにしてください。
有効期限24時間を切ると、自動更新されて料金が発生してしまいます。
AbemaTVの解約の有効期限は24時間前がリミットとなります。
また、解約するときは視聴方法によって解約手順が異なるので注意してください。
iPhoneやiPadの場合はアプリからサブスクリプション、
Android端末の場合はアプリからGoogle Playストアの定期購入、
パソコンのブラウザの場合はAbema公式サイトで解約してください。
有効期限内は解約しても続けて視聴できるので早めに解約してしまいましょう。