Dropboxはファイルの保存先として非常に便利ですが、無料プランでは利用できない機能がいくつかあります。
容量を気にせず利用したい方や会社のチームで利用を考えている方は、
有料プランへの切り替えを検討されるでしょう。
Dropboxの有料プランは、年払いと月払いのどちらかで決済することが可能です。
クレジットカードまたはPayPalでのお支払いとなります。
現在Dropboxで使用できるクレジットカードはVisa、MasterCard、Discover、American expressの4点になります。
銀行振り込みや口座引き落としではお支払いできませんので注意しましょう。
スマートフォンでプランを購入する場合は、
お使いのデバイスごとにApp Store、Google Playのストア経由でのお支払いが可能です。
この記事を読んで分かること
Dropboxお支払い状況の確認方法
プランのお支払いサイクルの変更
Dropboxの返金システムについて
それでは、詳しく解説していきましょう。
Dropboxの請求書からお支払い状況を確認！お支払いタブやアプリの購入履歴から！
これからプランを購入する方や現在プランを契約中の方でお支払い状況を知りたい場合は、
dropbox.comから請求書を確認しましょう。
請求書を見れば未払いの防止や月々の出費を確認することが可能です。
まずはdropbox.comにログインします。
右上に表示されているプロフィール画像をクリックしましょう
設定からプラン横のお支払いタブを選択します。
請求書をクリックすれば契約されているプランのお支払い状況を確認できます。
Dropbox Familyプラン、Businessプランをご利用の方は、
管理者のみがお支払い状況を確認できますので注意しましょう。
スマートフォンからプランを購入された方は、
デバイスごとにApp Store 、Google Playの購入履歴または注文履歴から受領書をダウンロードできます。
Dropboxは年払いがお得！お支払いタブから請求期間の変更をクリック！
Dropboxは月払い、年払いのどちらかで決済することが可能です。
長期的にご利用を考え方ている方には年払いをお勧めいたします。
月払いの費用が1,200円であるのに対して、
年払いの費用は12,000円となっている為、2ヶ月分お得に利用できます。
Dropboxではお支払いサイクルの変更ができますので、月払いから年払いに請求期間を変えることが可能です。
請求期間の変更方法
まずはdropbox.comにログインしましょう。
右上に表示されているプロフィール画像をクリックします。
設定を選択し、お支払いタブをクリックしましょう。
請求期間の項目から変更をクリックします。
月払いの方は年払いへ請求サイクルを選択しましょう。
選択した請求サイクルの適用は翌月からになります。
最後にプラン変更をクリックすれば完了です。
Dropbox FamilyプランまたはBusinessプランをご利用の方は、管理者のみが請求サイクルを変更できます。
Dropboxは返金可能？基本的には不可！返金申請自体は一応可能！
Dropboxを利用していなくても、解約手続きが済んでいなければ、
自動的にプラン料金の引き落としがされてしまいます。
Dropboxでは基本的にプラン料金の払い戻しはできません。
ですが、ご利用のアカウントに問題が発生した場合などは払い戻しを申請できます。
クレジットカードでプラン料金をお支払いされている方は、取引先の銀行へ払い戻しを請求しましょう。
返金処理がされた場合は、自動的にお使いのDropboxプランがダウングレードされます。
App Storeからプランを購入された方はAppleへ購入に関する問題を報告して払い戻しを請求しましょう。
またDropboxのサポートへ直接問い合わせることもできます。
Dropbox内のチャット、メール、Twitterのダイレクトメッセージにて返金申請の連絡をとることが可能です。
簡単な手順でスムーズに対応してくれますので、Dropboxのサポートへ問い合わせてみるのもおすすめです。
まとめ
Dropboxのプラン購入は、クレジットカードまたはPayPalでお支払いできます。
スマートフォンからプランを購入する場合は、
お使いのデバイスごとにApp StoreまたはGoogle Play経由でのお支払いが可能です。
Dropboxの支払い状況は請求書から確認できます。
dropbox.comの設定からお支払いタブをクリックしましょう。
スマートフォンで購入された方は、App StoreまたはGoogle Playから受領書をダウンロードできます。
長期的にDropboxの利用を考えている方は、年払いがおすすめです。
月払いに比べ料金が2ヶ月分安くなっています。
支払いサイクルを変更されたい場合は、設定のお支払いタブから変更可能です。
Dropboxでは基本的に返金は行なっていませんが、不具合があった場合など返金申請ができます。
Dropboxのサポートへ直接問い合わせて返金手続きをしましょう。